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FIDELISER, c'est l'art d'inscrire la relation clients dans la durée.

Quel que soit le secteur d'activité, la fidélité clients est désormais un enjeu incontournable qui a une place majeure dans la stratégie de développement des entreprises. Le groupe Up présente un état des lieux du marché de la fidélité ainsi que des pistes de réflexion, à travers son livre blanc « Fidéliser, tout un art », en partenariat avec Marketing.

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